Kundenkonto, Bestellung, Zahlung & Versand

Kundenkonto

• Dein Kundenaccount - Anleitung zur Registrierung und Anmeldung
• Wie ändere ich meine E-Mail Adresse für FNPLY®, WOOYCE® und mein Kundenkonto?

Bestellung

• Kostenloses Beratungsgespräch
• Mit oder ohne Mehrwertsteuer - alles was du zur MwSt. wissen musst
• Wie bestelle ich als Geschäftskunde?
• Wie mache ich von meinem Rückgaberecht Gebrauch?

Zahlung

• Wie bezahle ich in Raten?
• Wie funktioniert die Zahlung via PayPal?
• Wie funktioniert die Zahlung mit Kreditkarte?
• Was muss ich bei der Ratenzahlung beachten?
• Welche Möglichkeiten zur Bezahlung habe ich?
• Wie kann ich einen Gutschein einlösen?

Garantie und Gewährleistung

• Ich habe eine Reklamation. Wie gehe ich vor?
• Wie funktioniert die 30-Tage Zufriedenheitsgarantie?
• Welche Gewährleistungs- und Garantieansprüche habe ich?

Versand und Lieferung

• In welche Länder wird geliefert und wie lange dauert der Versand?
• Zollabfertigung und Gebühren