Was kann ich machen, wenn ich meine Datei am NEOOS® nicht höre?

Hier findest du eine kurze Anleitung mit verschiedenen Optionen, die du selbstständig durchführen kannst, falls du die Subliminaldatei oder eigene Dateien, die du auf den NEOOS® geladen hast  nicht hören kannst. Wichtig vorab zu wissen ist, dass die Subliminialdatei für den NEOOS® nicht zum aktiven Hören gedacht ist. 

1. Überprüfe ob die Aufkleber/Hygienesiegel an den Schwingungsgebern entfernt sind.
2. Kontrolliere ob die Datei, die du auf deinen NEOOS® geladen hast, zu 100% vom Downloadbereich auf deinen PC heruntergeladen wurde - !Achtung die % Anzeige auf dem NEOOS selbst ist während der PC-Verbindung, die Akkuladung nicht die Übertragung! Das kann je nach Datei mehrere Minuten dauern. Sobald eine Datei nicht vollständig herunter geladen wurde, kann der NEOOS® sie nicht abspielen. 
3. Achte bei eigenen Dateien auf kurze Dateinamen und deren Endungen, der NEOOS kann .mp3 und .wav Dateien wiedergeben. Wenn der Dateiname zu lang ist, erscheint die Datei, kann aber nicht korrekt abgespielt werden. 
4. Achte auf die Anzahl und die Größe der Dateien auf dem NEOOS®. Grundsätzlich empfehlen wir, nur die Dateien in die jeweiligen Player zu laden, welche auch aktiv genutzt werden. So kannst du einen besseren Überblick über deine (angewählten) Dateien erhalten.
5. Achte darauf, dass die Datei ausgewählt ist. Dazu muss in der Datei ein kleiner weißer Kreis mit einem Häkchen zu sehen sein. Dann wird die Subliminaldatei bei bestehendem Hautkontakt abgespielt.
    

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